Tevreden zijn met je werk? Gelukkig zijn telt!

Tevreden met je werk? Dat is zo waar het niet om gaat aldus Alex Kjerulf. Chief Happiness Officer van Woohoo inc.* In veel organisaties worden nog steeds medewerkerstevredenheidsonderzoeken gehouden en dat is volgens hem een  achterhaald instrument en zegt niets (nou ja niet zoveel).

Want bij zo’n tevredenheidsonderzoek vraag je naar hoe mensen DENKEN over hun werk. Ze maken een rationele afweging; de reistijd is positief, de collega’s zijn leuk, de taak is wel aardig, mijn baas daar heb ik niet veel aan maar als ik het allemaal zo afweeg, bij deze arbeidsmarkt, mijn leeftijd enzovoort dan ben ik best tevreden.

De juiste vraag is hoe VOEL je over je werk. Hoe gelukkig ben je op/ met je werk?

Gelukkig?… denk je nu misschien, dat hoef ik toch niet te worden van mijn werk. Of misschien denk je wel ‘dat is wel heel veel geluk hebben als je werk hebt waar je gelukkig in bent’. Ik ben blij dat ik een baan heb.

En toch stelt Alex Kjerulf dat de succesvolle bedrijven van de toekomst, bedrijven zijn die het geluk van hun medewerkers als belangrijkste doelstelling hebben. Eerst gelukkige medewerkers, vervolgens gelukkige klanten en tot slot gelukkige aandeelhouders. Terwijl nu, voor de meeste bedrijven de volgorde is; gelukkige aandeelhouders, dan gelukkige klanten en misschien gelukkige medewerkers.

Met de nieuwe volgorde van doelstellingen staat het geluk van de medewerker voorop, als een basisvoorwaarden voor een succesvol bedrijf. En ja je kunt het merken of mensen blij zijn in hun werk, of niet. Het geeft net dat beetje extra waardoor je je als klant gezien voelt.

Alex Kjerulf stelt dat iedereen gelukkig kan zijn op zijn of haar werk. Want wat is daar voor nodig?

Resultaten

• Je bent goed in wat je doet. Of dat nu schoonmaken, high tech werk, de zorg of wat dan ook is.
• En je ziet dat wat jij doet als zinvol/ betekenisvol voor een ander. Het kan zijn dat wat je doet een schakel in een hele lange keten is maar zonder jouw schakel kan een ander niet verder.

Relaties

• Om gelukkig te zijn op het werk heb je het gevoel nodig dat je er bij hoort. Dat je jezelf kunt zijn met ‘al’ je eigenaardigheden. Dat je gezien wordt. Door collega’s en je manager.
•  En dat collega’s en manager je dit ook laten weten en voelen door positieve feedback. En dat kan heel simpel met een welgemeend compliment of dank je wel.

Waarom gaan voor gelukkig zijn op je werk?

• Werken kost heel veel tijd.

En een groot deel van je tijd ongelukkig zijn (al ben je misschien best tevreden) is zonde van je tijd.

• Voor je gezondheid

Er is een duidelijke relatie tussen ongelukkig zijn op je werk en je gezondheid. Je gezondheid lijdt onder ongelukkig zijn. En je gezondheid is vaak ook een goede graadmeter voor je gevoel! Terwijl je hoofd zegt dat je tevreden mag zijn met deze baan of het feit dat je uberhaupt werk hebt. Ons lijf spiegelt ons; in onze weerstand, in wat er ons zwaar op de maag ligt (maagpijn), waar we ons aan vertillen (rugpijn), wat we niet uit onze strot krijgen (keelpijn) enzovoort.

• Het werkt door in de rest van je leven.

Ben je gelukkig in je werk dan werkt dat door in je privé relaties.  Anderen merken het aan je energie, je humeur, de verhalen die je te vertellen hebt. Ze zien de betere versie van jou!

• Je wordt succesvoller

Als je gelukkig bent in je werk, dan straal je dat uit. En dat maakt je succesvoller. Het kan zijn dat je eerder gevraagd wordt voor leuke projecten, meer tip krijgt bij het afrekenen of dat je op welke manier dan ook meer gegund wordt.

 

Waar ga jij voor: geluk of tevredenheid in je werk?

Ik ben benieuwd naar je reactie.

 

* Ik was recent bij een lezing van hem tijdens  het event  ‘Happy People-Better Business’. Hij is wereldwijd een van de veel gevraagde experts op het terrein van geluk op het werk.